Archive for agosto, 2009

Conceptos y modelos de la comunicación masiva

La palabra masa tiene dos significados importantes. Uno es considerado positivo y otro negativo. El negativo es derivado de la historia y se refiere a multitud, especialmente a la gente ignorante. El significado positivo se refiere a la fuerza y solidaridad de un grupo de personas que se organizan por fines colectivos. Por otro lado, la OED proveyó un significado más concreto que dice que masa es la falta de individualismo y éste es el significado al que muchos sociólogos se han apegado para sacar conclusiones.

Blumer dio otra definición de masa como un set de contraste con otros tipos de colectividad en sociedad, especialmente el grupo, multitud y público. En el grupo pequeño, todos los individuos se conoces unos a otros y comparten valores y tienen relaciones estables para lograr un objetivo. Por otro lado, la multitud es más grande pero sigue teniendo un espacio en particular, no contiene una estructura social y orden. Al actuar sus acciones tienen una afección emocional. Finalmente, nos encontramos con el público el cual es realmente grande, disperso y permanente. Es un elemento esencial en la institución política democrática basada en la idea de discursos racionales.

Al hablar de masa como la audiencia de radio o cine, los conceptos dados se quedan cortos pues es demasiado grande su alcance. Es heterogénea, compuesta por grupos demográficos, consiste en grandes cantidades de gente que tienen un objetivo común en particular. Por otro lado, la audiencia de los medios masivos también se considera de esta manera, sobre todo desde que el mundo se ha visto enfocado en utilizar estos medios como mercado para grupos electorales o grupos consumistas.

Por otro lado, podemos encontrar diversas características de la comunicación masiva interpretada por sociólogos especialistas:

  • La fuente, es una organización y no una persona únicamente.
  • El emisor es, la mayoría de las veces, un comunicador profesional.
  • El mensaje no es único sino multiplicado en alguna manera; es también un producto del trabajo y comodidad de intercambio simbólico.
  • El servicio se refiere a la gratificación en torno a la atención recibida.
  • La asociativa son los lazos morales entre el emisor y el receptor.

Una de las actividades centrales de la comunicación masiva es el intercambio de comunicación y otras satisfacciones de comunicación.

El contenido por décadas que ha dado la comunicación masiva se le conoce como cultura masiva. Esta cultura puede depender del punto de vista político, tanto democrático (quienes son considerados como la fuente para un cambio o progreso) o como capitalista. La comparación también se divide en dos tipos de cultura, la cultura del pueblo y la cultura de clase alta. La cultura del pueblo comenzó en los años 90´s y era despreciada por la gente de dinero por su escaso sentido de la moda, pero sobre todo por los intereses que mostraba hacia la vida de la clase baja. La mayoría de individuos que formaban este tipo de cultura provenían de zonas rurales. Por otro lado estaban las personas de zonas urbanas quienes trabajan y tenían mejores condiciones de vida en la ciudad. Fue entonces cuando adaptaron algunas formas de la cultura del pueblo hacia aspectos culturales y musicales para intereses de la comunidad de clase alta.

Bauman describe la cultura de masas como una inevitable entrada y salida de procesos modernos adaptados a la sociedad. Unos ejemplos que ilustran la pasada definición son: el alzamiento del mercado, la supremacía de algunas organizaciones y el uso de la nueva tecnología para la producción cultural.

Los atributos más comunes de la comunicación masiva están referidos a las dos tipos de cultura mencionadas anteriormente: cultura de pueblo y de alta sociedad. Sin embargo, existen otras culturas llamadas “culturas populares” que no pertenecen a ninguna de las otras dos culturas. Sus principales características son: espontaneidad y persistencia en su vida social bajo formas como lenguaje, música, vestido, etc.  

Cuando pensamos en los medios como una institución debemos tomar en cuenta diversas características que han sido formadas a lo largo de la historia por la misma sociedad, el proceso de comunicación y la audiencia. A pesar de que haya muchas diferencias entre los medios y un sistema social, existen diversos aspectos en los cuales se pueden generalizar.

Las características especiales de los medios como una institución son básicamente los siguientes:

  • Debe preocuparse por producir y distribuir conocimiento en modo de información, ideas y cultura.
  • Provee canales para relacionar gente: emisor a receptor, miembros de la audiencia con otros mismos, y todos en sociedad.
  • Los medios operan casi exclusivamente en la esfera pública.
  • La participación en la institución como un miembro de la audiencia es totalmente voluntario. Es decir, sin ninguna obligación social.
  • La institución va ligada con industria y mercado.
  • La institución está ligada con mecanismos legales que varían de un estado a otro.

Todas estas características hacen de los medios un carácter distintivo y particular para la sociedad moderna.

Los medios también se enfrentan a retos, entre ellos, la te tecnología. A pesar de que parezca que la tecnología es la pesadilla de la comunicación, sus avances han ayudado y transformado las posibilidades de comunicación. Los medios ofrecen el potencial de cambiar y encontrar un balance de poder entre emisor y receptor, sin tener la necesidad de sistemas controlados de la comunicación masiva.

Por otro lado, al hablar de las computadoras encontramos dos características importantes en comunicación pues ayuda a guardar información para tener de un lado el acceso a ésta y por otro lado utilizar otra. Esto quiere decir que el objetivo de los nuevos medios es incrementar las posibilidades de consultar información.

Entre los años 1950´s y 1960´s se vieron refinadas algunas teorías acerca de la comunicación. Se agregó la retroalimentación como un elemento importante en el proceso de comunicar y a su vez la interacción donde se decodifica y codifica el mensaje en pasos diferentes.

Uno de los modelos más importantes es el de McLean quien distingue la noción de retroalimentación en la audiencia sin perder el lineamiento ni la secuencia del modelo general.

Para concluir puedo decir que es de suma importancia conocer a fondo todo lo que se ve involucrado con las masas de comunicación para lograr una comunicación eficiente. En este bloque conocí todas las diversas definiciones de masa durante la historia, así como sus características, su impacto en la cultura y en la sociedad y muchas otras cosas.

Es evidente que la comunicación masiva es de gran importancia para la humanidad desde hace muchos años, sin embargo, a lo largo de la historia va a ganando cada vez más audiencia y por lo mismo, más alcance siendo hoy en día un aspecto importantísimo para la sociedad y el mundo en general. También es verdad que los medios de comunicación masivos han tenido que ir evolucionando en conjunto a las culturas y es por esto que siempre los científicos se ven intrigados por la evolución que ésta pueda llegar a tener en un futuro.

Al hacer un análisis de la importancia de la comunicación masiva actualmente puedo decir que se ha convertido en algo muy importante para la globalización, la educación y sobre todo para el entretenimiento.

The rise of mass media

 Al hablar sobre los medios de comunicación debemos tomar en cuenta que debido al tiempo transcurrido en la historia las definiciones van cambiando y agregando más opciones. Es por esto que es difícil enfocarnos a un solo medio cuando hablamos de la comunicación masiva. En la historia de comunicación masiva existen cuatro elementos de suma importancia: tecnología, política y sociedad, economía y cultura y personas. Estos elementos han interactuado en diferentes maneras para la evolución de la comunicación. El medio de comunicación más antiguo es, sin duda, la prensa. El primer periódico comenzó a 200 años de haberse inventado la imprenta y se enfocaba a comerciales, diversión, chismes, información, es decir, era toda una innovación. Pero el periódico era mucho más que eso, era un instrumento de poder y autoridad, por esta misma razón comenzaron problemas en la libertad de publicar que llevo como consecuencia a la lucha por derechos humanos, busca de democracia y muchas veces a la violencia. Por otro lado, el alcance del periódico era masivo y se volvió importantísimo en la historia de los medios. La prensa trató temas muy delicados, entre ellos la política, donde se buscaba ser lo más objetivo posible al informar sobre este tema en particular y dejar a un lado la manipulación, o ideas políticas personales. La prensa se hace llamar comercial por presentar temas de entretenimiento, , intereses humanos, crímenes, violencia, escándalos, etc. Sin embargo, la prensa comercial está más dirigida a un sector de menos recursos y menos educación. Por otro lado existen los periódicos “high- bourgeois” que están enfocados a gente de altos recursos y con mayor educación y están centralizados en temas tales como política y economía para especialistas. El filme es otro medio de comunicación crucial cuando hablamos de comunicación masiva. Comenzó en el siglo XIX y comenzó como una novedad tecnológica que ofrecía música, drama, humor, historias y entretenimiento. En pocas palabras, era la mejor alternativa para el tiempo libre de la familia entera. Fue entonces cuando el filme se convirtió en un negocio gracias a la propaganda pagada y el impacto que tuvo en la sociedad de aquella época. Uno de los eventos que afecto a este medio de comunicación fue el comienzo de la televisión años después de la Primera Guerra Mundial. La televisión acaparó al público de los filmes dejando una pequeña audiencia. Otro aspecto que afectó al filme fue el empezar a tocar tema de violencia y pornografía por lo que perdió mucho respeto de la audiencia. La tecnología continuó avanzando y dio lugar al broadcasting. Dentro de este medio de comunicación tan importante encontramos la música grabada la cual comenzó en los años 1880 y fue rápidamente difundida. El fonograma fue de gran ayuda para esto pues hacía a la música más accesible, a todo momento y en cualquier lugar. Sin embargo, el fonograma ha sufrido muchos cambios a lo largo de su historia, el primero fue la adición de la radio y el cambio del concepto de radio familiar a un medio individual fue un cambio aún más impactante. Aún así este giro ayudó a que la radio se difundiera aún más y ayudó en su comercialización gracias a los reproductores de discos portátiles y Sony Walkman. La música también se ha visto vinculada con aspectos políticos tales como violencia, drogas, actitudes antisociales e incluso en movimientos nacionalistas. A pesar de esto, la música siempre ha sido y seguirá siendo una manera de expresarse fundamental para el ser humano. Al hablar de comunicación moderna debemos enfocarnos, sobre todo, en las computadoras lo que ahora llamamos “ new media”. Es un conjunto de diferentes electrónicos tecnológicos con aplicaciones diferentes que los hace integrarse a la comunicación masiva. Las computadores son consideradas el mayor entretenimiento en música, videos, juegos, realidad virtual, entre otras. Otra innovación paralela a las computadores fue el CD-ROM que ayudó a la flexibilidad de intercambio de información y el almacenamiento de información. La relación entre medio y política siempre ha sido marcada por una dimensión en cuestión de libertad y control. Al hablar del periódico debemos recordar que siempre ha marcado las bases en la libertad de expresión y la circulación de información política y económica. Por otro lado, la radio y la televisión intenta lograr los mismos ideales que el periódico pero mientras la televisión logra expandirse más y se centraliza más en la comercialización, la política toma más control. La mayoría de los países donde la sociedad es libre los medios son permitidos en el mercado sin ningún problema. Sin embargo, se toman algunas medidas de normatividad y supervisión. Respecto a los cambios en la sociedad debido a los medios de comunicación encontramos la internacionalización como primera instancia. Después de la Segunda Guerra Mundial el comercio y la industria se globalizaron y las organizaciones multinacionales crecieron significantemente, de la misma manera, la economía y la política comenzaron a dar un giro global muy importante. Otro cambio en la sociedad fue la información ya que ayuda a describir aspectos de las sociedades modernas gracias a la difusión de información incluso através de frontera. Este conocimiento es una fuente de poder y gran dependencia en sistemas políticos y económicos y en tecnología de comunicación. La comunicación masiva es tan solo un componente en la información de la sociedad. Por otro lado, el individualismo es otro aspecto importante ya que las diferencias sociales cada vez son más marcadas y cada vez existe menos solidaridad social, más privatización y lazos cada vez más frágiles creando mayor desorden social. Incluso las instituciones como religión y familia están decayendo. Los medios también han sufrido cambios tales como el cambio tecnológico y electrónico; avances en distribución como los satélites que optimizaron el alcance en canales de televisión y radio. Por último la interactividad en los medios también fue un cambio importante. Al lograr conocer más a fondo los medios de comunicación masiva puedo decir que cada uno de ellos cuenta con una historia fascinante. De igual manera, cada medio de comunicación ha ido evolucionando e incluso transformando a la sociedad. La prensa escrita, la radio, la televisión, el filme, etc han logrado cambios importantes en las personas durante la historia de la humanidad lo cual es increíble. Desde siempre el ser humano a buscando diferentes formas de comunicarse con los demás. Después de leer éste texto y reflexionarlo, puedo decir que la comunicación se encuentra en constante movimiento pues siempre es cambiante, es por esto que siempre nos puede llegar a sorprender. Otro aspecto importante sobre la comunicación que es necesario señalar es que está conectada con todos los aspectos de nuestra vida diaria: la política, la sociedad, la economía o incluso con la necesidad de entretenimiento. Es increíble los límites tan extensos que tiene la comunicación masiva y el impacto que ha tenido en la sociedad desde siempre. Para concluir, puedo decir que día con día disfruto más del estudio de la comunicación ya que todos los días me abre nuevos horizontes y nunca deja de sorprenderme.

El desarrollo histórico de la comunicación como ciencia

 

El estudio científico de la comunicación es muy antiguo, esto se sabe gracias a que Aristóteles muestra la comunicación como estudio empírico en su obra La retórica, escrita hace 2300 años. Por otra parte, la teoría de la comunicación adopta tres elementos de análisis respecto a la relación de las ciencias sociales y otras. El primer elemento dice que las ciencias sociales no se contraponen con los estudios humanistas, el segundo dice que los científicos han modificado el concepto de comunicación con el tiempo. El último elemento se refiere a que la gran brecha diferencial entre el humanismo y la ciencia cada vez parece menos trascendente o importante.

Acerca de los diferentes pensamientos sobre la comunicación, nos encontramos con dos pensadores importantes que se contraponen en el tema: los sofistas y Platón. Los sofistas enfocaron su idea de la comunicación hacia las características del lenguaje y el poder que éstas nos otorgan; por otro lado, Platón decía que el lenguaje era un mal necesario el cual distorsionaba la realidad cada vez que era utilizado. Sin embargo, Aristóteles ofreció una opción entre el debate entre los sofistas y Platón. Aristóteles creó La retórica basada en estudios empíricos de los oradores y sus respuestas, subrayando la credibilidad como un elemento esencial. Gracias a La retórica de Aristóteles el imperio romano se vio influenciado de manera elemental en el estudio de la comunicación.

El estudio de la comunicación se encaró con el cristianismo a principios del siglo IV. Durante esta época donde la religión cristiana era de gran importancia en el imperio romano, San Agustín escribió que el conocimiento se adquiere a través de las escrituras. Fue entonces cuando la tendencia pasó de las teorías retóricas a las técnicas de oratoria y esto influyó a diversos escritores durante los siguientes siglos. Durante la Edad Media en el siglo XVI, se creía que la retórica se refería únicamente a la declamación y el estilo y se trataban como si fueran exclusivamente palabras y gestos.

Posteriormente vino el resurgimiento humanista donde las ideologías sofistas se lograron expresar y se retomaban los textos griegos clásicos con el fin de culturizar a la gente. Los humanistas consideraron la literatura y las figuras retóricas que la acompañan, como una manera de filosofar. Sin embargo, el pensamiento humanista se vio afectado por los avances científicos que mostraban un análisis empírico del mundo material. Un ejemplo fue Galileo quien consideraba las matemáticas el lenguaje del cosmos, haciendo a un lado el griego o el latín.

Gracias al movimiento científico los oradores comenzaron un movimiento, el cual fue la esencia del estudio de la comunicación en Estados Unidos de América a finales de los 1800. Oradores como Petrus Ramus, Bulwer, Sheridan y Locke, se vieron involucrados en diversas aportaciones en el estudio de la comunicación.

Durante el siglo XX la comunicación a vivido tres fases importantes:

La primera donde se vio enfocada a la profesión de la oratoria, donde se vieron involucradas dos escuelas de oratoria, Midwestern y Cornell, las cuales causaron controversia debido a las investigaciones específicas que se hacían sobre la comunicación.

La segunda en el desarrollo del campo de la comunicación. Situado después de la Segunda Guerra Mundial donde la teoría de la comunicación y la comunicación masiva interesaron a grupos de intelectuales. También los intelectuales prefirieron enriquecerse con periodistas, científicos y sociólogos que con maestros de oratoria.

La tercera y última etapa se refiere al surgimiento de la disciplina de la comunicación donde gracias a la unión de la oratoria y del lenguaje se creó la ciencia y mejoró el desarrollo de métodos de investigación.

El concepto de comunicación se fue haciendo más complejo y al principio del siglo XX los teóricos quisieron descubrir un modelo que fuese aceptado por el conceso y que lograra una mejor organización en investigaciones. Fue entonces cuando Harold Lasswell desarrolló un modelo de comunicación muy acreditado que consistía en diversas preguntas que un buen investigador debía hacerse. Este modelo define la comunicación como el acto de una persona de dirigir un mensaje a otra siguiendo un movimiento entre emisor y receptor. También se creó un proceso cíclico al sumar una retroalimentación en el sistema. Por otro lado, Wilbur Schramm propone la fuente y el receptor en el mismo nivel. De esta misma manera se propusieron gran variedad de modelos que parecían confusos en su intento por comprender la comunicación. Sin embargo, se dice que la comunicación es aún más compleja de lo que indicaban los pasados modelos.

La comunicación es aún más que referente, es el proceso social primario que crea el mundo y muchos científicos sociales afirman que la comunicación además de ser muy importante, es básica para el ser humano.

Durante el siglo XX la comunicación se pensaba como un movimiento físico de un mensaje de un lugar a otro, el cual después era lanzado al público. La comunicación se conoce ahora como una fuerza enorme y mortal que logra ingresar en el sistema de las personas de manera directa o indirectamente. Un ejemplo de lo anterior podría ser Los efectos de la comunicación masiva, que explica Joseph Klapper, que se refiere al cambio de actitud o de conducta que tienen las personas debido a los medios de comunicación. Por otro lado, la comunicación masiva es el conjunto de patrones culturales creados por imágenes públicas que son consecuencias de estructuras sociales, políticas y económicas. A todo esto se puede decir que los mensajes no cuentan con significado propio, sino que el significado se refiere al contexto social en el que es difundido.

Posteriormente, Jack Mcleod y Chaffee en 1973 implementaron el modelo de coorientación donde se presenta un modelo más perfeccionado sobre la comunicación al mostrar interés en las relaciones entre las orientaciones, más que en las actitudes o conductas. Sin embargo, el proceso de la comunicación también da lugar a un misterio ya que un concepto puede contar con infinitas interpretaciones y no existe un criterio específico. Consecuentemente, la comunicación es el proceso por el cual los individuos crean y responden mensajes para adaptarse a su entorno.

Me parece de suma importancia conocer a fondo la historia que ha vivido la comunicación para lograr comprender con claridad el concepto de comunicación que se maneja hoy en día. A lo largo de la historia de la humanidad la comunicación ha estado presente de una u otra manera. Desde los grandes filósofos griegos hasta nuestros tiempos nos encontramos con que la comunicación ha venido evolucionando de manera importante y significativa para su entorno.

El ser humano es un ser sociable por naturaleza, lo que implica que necesita estar en constante comunicación con otras personas. Durante el texto, el autor nos muestra la penetración que ha tenido la comunicación durante los diferentes episodios de la historia dejando como reflexión que desde cualquier punto de vista el comunicar es un algo fundamental para el desarrollo humano. Distintos filósofos y sociólogos han contribuido al estudio de esta ciencia para lograr comprenderla, sin embargo, siempre será un objeto de estudio gracias a que siempre se ve actualizada.

Hoy en día la comunicación es un arma de dos filos, es decir, se puede aprovechar para numerosos objetivos positivos o viceversa. Debemos estar consientes de la importancia de la comunicación y tomarla con responsabilidad, ya que hoy en día los medios de comunicación son la base de muchos estándares sociales en el mundo gracias al planeta globalizado en el que vivimos.

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